1Giới thiệu

tongga88 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tuyến với dealer người thật, game bài trực tuyến, cá cược thể thao, esports và game slot online.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách tongga88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại tongga88.bid. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản cũng như khách truy cập chưa đăng ký.

Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ tongga88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ tongga88. Người dùng cần đọc cả hai tài liệu để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình.


2Dữ liệu chúng tôi thu thập

tongga88 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ Khi đăng ký và xác minh KYC
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút VND Khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian truy cập Liên tục khi sử dụng dịch vụ
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị Tự động khi truy cập
Cookie và phiên làm việc Token đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng Tự động qua trình duyệt

tongga88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và tương xứng với mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị.


3Mục đích sử dụng dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập được tongga88 sử dụng vì các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút VND, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một cá nhân thực sự từ đủ 21 tuổi trở lên, ngăn chặn gian lận và tạo tài khoản giả mạo.
  • Phòng chống gian lận và rửa tiền: Giám sát các giao dịch bất thường, phát hiện và ngăn chặn hành vi lạm dụng hệ thống theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu tổng hợp để cải thiện hiệu suất, giao diện và tính năng của tongga88.
  • Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông báo bảo mật quan trọng.
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc và hỗ trợ người dùng kịp thời.

tongga88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét của con người.



5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

tongga88 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút VND an toàn.
  • Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp casino, slot và game thể thao nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu để vận hành trò chơi.
  • Nhà cung cấp hạ tầng công nghệ: Dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật được sử dụng với các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: tongga88 có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ tongga88 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Họ chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận và không được xử lý dữ liệu vào các mục đích khác.


6Bảo mật giao dịch thanh toán

tongga88 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch tài chính được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo tiền của bạn luôn an toàn.

  • Nạp tiền tức thì – số dư cập nhật ngay vào tài khoản sau khi giao dịch hoàn tất.
  • Rút tiền nhanh chóng, tiền về ví điện tử thuận tiện sau khi yêu cầu được xác minh và duyệt.
  • Toàn bộ thông tin thanh toán được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải.
  • Tài khoản ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng khớp với thông tin chủ tài khoản tongga88 đã đăng ký.
  • tongga88 không lưu trữ trực tiếp thông tin tài khoản ví điện tử trên máy chủ của mình.
  • Hệ thống giám sát giao dịch hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các giao dịch bất thường.
MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

Tìm hiểu thêm về quy trình rút tiền chi tiết tại trang Rút tiền của tongga88.



8Thời gian lưu trữ dữ liệu

tongga88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, đồng thời tuân thủ các quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang được sử dụng.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý về hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu KYC và tài liệu xác minh: Được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành liên quan đến xác minh danh tính khách hàng.
  • Dữ liệu cookie và phân tích: Được xóa hoặc ẩn danh hóa sau mỗi phiên làm việc hoặc sau khoảng thời gian ngắn nhất định.
  • Bản sao lưu hệ thống: Có thể được lưu giữ trong thời gian ngắn hơn theo chu kỳ sao lưu kỹ thuật tiêu chuẩn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.


9Quyền của người dùng

Là người dùng tongga88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân tongga88 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo pháp luật.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.

Quyền di chuyển dữ liệu

Yêu cầu xuất dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tongga88 qua kênh chat trực tuyến hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.


10Bảo vệ người dùng dưới tuổi

tongga88 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ 21 tuổi.

Nếu tongga88 phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, chúng tôi sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và áp dụng các biện pháp xử lý theo đúng quy định.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên tongga88, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.


11Biện pháp bảo mật kỹ thuật

tongga88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, thất thoát và rò rỉ:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể bật xác thực hai bước để tăng cường bảo vệ tài khoản.
  • Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng tongga88 được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và hệ thống IDS/IPS hoạt động liên tục.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, dựa trên nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm năng.
  • Sao lưu dữ liệu an toàn: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại các môi trường được mã hóa và cách ly để đảm bảo khả năng phục hồi.

Mặc dù tongga88 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.


12Thay đổi chính sách

tongga88 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua các kênh sau:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ tongga88 trong ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
  • Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký của bạn.
  • Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tongga88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách bảo mật này để cập nhật những thay đổi mới nhất về cách tongga88 bảo vệ thông tin của bạn.


13Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với tongga88 qua các kênh sau:

Email hỗ trợ

[email protected]
Đội ngũ hỗ trợ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tuyến

Hỗ trợ trực tiếp qua chat ngay trên nền tảng tongga88. Nhanh chóng và thuận tiện 24/7.

Chúng tôi sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong thời gian sớm nhất và xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo vệ dữ liệu cá nhân.